垃圾短信监管平台推出五种方式进行举报

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垃圾短信监管平台推出五种方式进行举报

时间:2008-05-02 01:04:21 来源:CCTV.com 作者:不详 点击：

CCTV.com消息(晚间新闻)：针对垃圾短信和垃圾邮件频繁出现的问题，工业和信息化部与中国互联网协会今天在北京共同启动了“12321网络不良与垃圾信息受理中心”，这也意味着相关政府部门正式搭建起对于垃圾短信和垃圾邮件的监管平台。

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“12321网络不良与垃圾信息受理中心”的主要职能是受理用户对不良信息的投诉，监督督促电信企业及时进行处理。记者看到，最简便的投诉方法是把垃圾短信进行转发：只需在要举报的短信内容前输入发送垃圾短信的号码，加上一个星号，再发送到12321，立刻就能收到举报平台的回复短信了。

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此外，12321举报受理中心还开通了热线电话、在线举报网站、电子邮箱和手机上网4种方式举报垃圾短信。字串6

中国互联网协会秘书长黄澄清：“收到这些举报信息以后，我们会和各个运营商建立处理的流程，是谁的，首先由各个运营商去处理；然后，我们举报中心对于其中有些涉及违反国家法律法规的，我们会提醒我们政府主管部门依法去处理。” 字串4

专家介绍，目前主管部门对垃圾短信定义的不明确，是造成监管困难的主要原因，也是各类垃圾广告和短信屡禁不绝的重要原因。

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中国互联网协会秘书长黄澄清：我们政府主管部门正在酝酿出台短信息的管理办法，将来管理办法出台后会明确什么是垃圾短信，如果有这样的界定，我们处理起来就会更方便。字串3

据了解，目前由工业和信息化部与公安部共同制定的《通信短信息服务管理规定》已进入报批程序，《基于用户设置规则的短消息过滤业务技术要求》等技术标准也将同时出台。字串2

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